Veelgestelde vragen over

Momenteel verstuurt Schaeps pakjes op maandag, woensdag en vrijdag om 12u. Alle bestellingen voor 11u op deze dagen worden die dag nog mee verstuurd. Indien de artikelen bij ons voorradig zijn, hanteren wij doorgaans een levertermijn van 1 tot 5 werkdagen. Indien deze niet voorradig zijn, dan is de levertermijn 5-15 werkdagen. Na het plaatsen van de bestelling en het uitvoeren van de betaling, ontvangt u een orderbevestiging met track en trace code via e-mail. Op deze manier kan u eenvoudig uw bestelling volgen. 

Controleer direct na ontvangst of uw bestelling onbeschadigd en compleet geleverd is. Indien dit niet zo is dan verzoeken wij u vriendelijk om contact met ons op te nemen (per e-mail: website@schaeps.be of telefonisch: +32 (0)3 326 11 30) zodat wij het probleem op een snelle en efficiënte wijze kunnen oplossen.